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FAQ

WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?

Wählen Sie einfach auf der Produktseite das gewünschte Modell aus, klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ und folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Wir bereiten Ihre Bestellung vor und informieren Sie über den Versand!

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG MEINE BESTELLUNG?

Bestellungen aus unserem Shop werden in der Regel innerhalb von 4-7 Werktagen versandt. Bei internationalen Bestellungen dauert der Versand zusätzlich 7-10 Werktagen.

MEINE TRACKINGNUMMER FUNKTIONIERT NICHT.

Es kann 1-2 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummern im System des Spediteurs angezeigt werden. Manchmal verliert der Kurier eine Bestellung. Wenn die Sendungsverfolgungsnummer nach einigen Tagen immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Spediteur oder kontaktieren Sie uns unter contact@luxisbag.com

ZAHLUNGEN

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie? Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express und Discover, außerdem Klarna, Ideal, Bancontact, Apple Pay und Google Pay. Wann wird meine Karte belastet? Sofort nach erfolgreicher Bestellung.

WIE SICHER SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

Wir halten uns strikt an die höchsten Industriestandards, um Ihre persönlichen Daten beim Bezahlvorgang und beim Einkauf in unserem Geschäft zu schützen.

Ihre Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung mithilfe der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt, die im Internet häufig zur Zahlungsabwicklung verwendet wird. Ihre Kreditkartendaten werden ausschließlich zur Durchführung der gewünschten Transaktion verwendet und danach nicht gespeichert.