Återbetalningspolicy

Returnerar:

• Vi accepterar returer inom 14 dagar från leveransdatum.

• Varorna måste vara oanvända, otvättade och i originalförpackningen med alla etiketter fästa.

• Returfraktkostnader står kunden för.

• För att påbörja en retur, vänligen kontakta oss på contact@luxisbag.com  med ditt ordernummer och anledning till retur.

• Efter vår returadress:

  John
  +86 181 6576 8029
  1: a våningen, byggnad 3, ZhenXin industripark, BuLong Road, LongGang District, Shenzhen, Kina

Återbetalningar:

• När din retur har mottagits och inspekterats kommer vi att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.

• Godkända återbetalningar kommer att behandlas till din ursprungliga betalningsmetod inom 1-5 arbetsdagar.

• Fraktavgifter återbetalas ej.

Utbyten:

• Om du behöver en annan storlek eller färg, vänligen gör en ny beställning och returnera originalvaran.

• Byten sker i mån av lagertillgång.

Ej-returnerbara föremål:

• Följande objekt är ej återbetalningsbar:

  • Personliga eller skräddarsydda föremål

  • Presentkort

Skadade eller felaktiga föremål:

• Om du får en skadad eller felaktig vara, vänligen kontakta oss inom 7 dagar av leverans med bilder på produkten och förpackningen.

Försenade eller saknade återbetalningar:

• Om du inte har fått din återbetalning, kontrollera med din bank eller kreditkortsföretag eftersom handläggningstiderna kan variera.

• Om du fortfarande behöver hjälp, kontakta oss på contact@luxisbag.com.

Kontakta oss:
För eventuella retur- eller återbetalningsförfrågningar, kontakta oss på contact@luxisbag.com.